O modelo de liderança tradicional mostra sinais de que não está correspondendo ao desempenho esperado em virtude principalmente das novas necessidades que surgem diariamente
As necessidades de competências técnicas e comportamentais têm evoluído com a mesma velocidade da obsolescência dos antigos perfis de liderança.
Com isso, as empresas estão continuamente buscando atualização dos seus líderes e também procurando desenvolver novas lideranças. Já aquelas organizações que menosprezam ou subestimam essa necessidade sofrem com perda de eficiência operacional e fuga de talentos para o mercado.
Benefícios para a Empresa
• Melhoria no processo de tomada de decisões.
• Incremento na eficiência operacional.
• Melhoria do clima organizacional.
• Desenvolvimento da criatividade e da inovação.
• Retenção de talentos.
• Redução do turnover.
Benefícios para o Colaborador
• Desenvolvimento de sua capacidade de tomar decisões.
• Melhoria na sua efetividade como líder de equipes de alto desempenho.
• Oportunidade de mostrar mais e melhores resultados.
• Desenvolvimento de novas competências.
Etapas da Preparação do Programa
Nossa proposta de capacitação seguiu as etapas necessárias de avaliação da situação atual, identificação de necessidades e construção de um plano para o fechamento das lacunas. A etapa de planejamento envolveu as seguintes ações:
• Reunião preliminar.
• Mapeamento das lideranças.
• Reunião com a equipe alvo do treinamento.
• Identificação das competências instaladas.
• Mapeamento das competências necessárias.
• Identificação das lacunas.
• Elaboração da Visão de Futuro, Missão do Negócio e Fatores Críticos de Sucesso.
• Apresentação da proposta de treinamento.
• Execução do treinamento.
• Avaliação e feedback.
Escopo do Programa
Com base nas avaliações prévias das competências instaladas e das necessidades de desenvolvimento de novas competências foi possível estabelecer as prioridades para o programa de capacitação, que detalhamos a seguir:
Gestão por competências
• O conceito de competências.
• A gestão de pessoas por competências.
Comportamento e cultura organizacional
• Relacionamento interpessoal.
• Saber identificar e utilizar as diferenças culturais.
• Motivação da equipe.
Delegação e acompanhamento
• Diferença entre delegar e passar adiante.
• Estabelecimento de metas e indicadores de acompanhamento.
Comunicação (saber ouvir e saber comunicar)
• O processo da comunicação.
• Ruídos e disfunções na comunicação
• Comunicação assertiva.
Gestão de conflitos e negociação
• O processo de conflito.
• Comunicação como causa e solução de conflitos.
• Negociação e barganha.
Gestão do tempo
• Estabelecimento de prioridades.
• Identificação dos “ladrões” de tempo.
• Planejamento e acompanhamento.
Este curso inclui:
• Modalidade: Incompany
• Carga Horária: 40 horas
• Certificado de Capacitação ao final do curso